1. Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos diversos meios de pagamento, incluindo cartão de crédito, boleto e outras opções disponíveis no checkout.
2. Qual o custo do envio?
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, com base no total da compra e no endereço de entrega, antes da confirmação do pedido.
3. Como os envios são realizados?
Trabalhamos com transportadoras confiáveis para garantir que seu pedido chegue rápido e seguro.
4. Onde posso receber meu pedido?
Fazemos entregas para todo o Brasil.
5. Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O prazo depende do tipo de frete escolhido. Normalmente, os pedidos chegam em 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
6. Qual o prazo para solicitar uma troca?
Você pode solicitar a troca em até 15 dias após a compra. Para devolução por arrependimento, o prazo é de 7 dias (conforme Código de Defesa do Consumidor).
7. O que devo fazer se o produto chegar danificado ou com defeito?
Entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected] ou telefone (71) 3289-5804.
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Para defeitos de fabricação: até 3 meses para solicitar garantia.
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Frete de ida e volta por nossa conta.
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Se houver dano no transporte, providenciaremos novo envio sem custos.
